Tire sua empresa do passado.

NF-e e a importância de profissionais especializados

2010-03-24T11:50:00.000-07:00

Com a entrada em vigor da 2ª geração da nota fiscal eletrônica, algumas mudanças exigirão maior controle sobre os cadastros fiscais de clientes e fornecedores.

Assim, uma empresa que pretende crescer e sair do passado, precisará de um bom sistema automatizado e profissionais especializados para cuidar destas informações sem perder tempo e dinheiro.

Saiba mais clicando aqui.

A 2ª Geração da Nota Fiscal Eletrônica

2010-03-10T11:26:00.000-08:00

A Nota Fiscal Eletrônica é um modelo brasileiro de documento fiscal eletrônico que substitui a emissão em papel, simplificando as obrigações dos contribuintes e permitindo o acompanhamento em tempo real das operações pelo Fisco. Segundo o governo, a nota fiscal eletrônica, que já é obrigatória para diversos tipos de empresas (veja a listagem aqui), proporciona benefícios a todos os envolvidos em uma operação comercial, contribuindo de forma significativa para a melhoria do ambiente de negócios no Brasil.

Está prevista para 2010 a entrada em vigor da segunda geração da NF-e, que trará ainda mais benefícios para os contribuintes e Fisco.

Para saber mais, acesse o site da ÍCONE clicando aqui.

Mobile Marketing

2010-02-25T05:58:00.000-08:00

O mercado observa um boom de ações de Mobile Marketing (marketing para celulares e outros aparelhos móveis). Nos últimos meses, vem acontecendo uma verdadeira explosão de aplicativos para iPhone, games, promoções com pin codes e bluetooth. Empresas como Unilever, Cadbury, Nivea, Ford e Centauro já entenderam a importância de apostar nessas ações para atingir um consumidor cada vez mais conectado.

A principal característica de uma ação de Mobile Marketing é a relevância que ela deve ter para o seu público-alvo. Para isso, quanto mais a marca estiver inserida em seu dia a dia, melhor. Assim, os aplicativos tornam-se uma boa ferramenta, já que ainda oferecem serviços que aprimoram o cotidiano desses consumidores.

Um exemplo é o aplicativo para iPhone lançado pela Nivea recentemente. Desenvolvido pela empresa pontomobi para a marca Nivea Sun, a ferramenta combina informações sobre a proteção da pele durante o verão, informa a temperatura do local onde a pessoa está, os raios de exposição UVA e UVB e identifica o fator de proteção ideal para cada tipo de pele.

A ferramenta avisa ainda, por meio de alarmes, os horários necessários para a reaplicação do protetor solar. “O aplicativo Nivea Sun é um grande serviço. Acredito muito na plataforma móvel embalando serviços para o consumidor. Aí sim tem relevância”, afirma Leonardo Xavier, sócio-diretor da pontomobi.

A Nívea é um ótimo exemplo de empresa que foge do passado: entende seus clientes e encontra uma forma de comunicação inovadora, prática e, mais importante, útil.

fonte: http://migre.me/lhs8

Por que colocar sua empresa em uma Rede Social

2010-01-29T08:32:00.000-08:00

Há pouco tempo, postamos aqui no blog sobre o novo grande projeto do Google entitulado Google Wave. Hoje iremos falar mais um pouco sobre um dos elementos explorados por essa ferramenta e que vem se mostrando também de grande importância como peça de comunicação para empresas: as Redes Sociais.

Das marcas listadas acima, você provavelmente já está bastante familiarizado com pelo menos uma delas. Assim como o Orkut , as demais marcas são todas logotipos de ferramentas semelhantes.

Redes sociais são modelos de relacionamentos criados ou expandidos a partir de ferramentas da internet, com o objetivo de conectar pessoas de todo o mundo por meio de suas afinidades, gerando amizades, comunicação e vínculos sociais. Essa experiência se dá pela criação de perfis com exibição de textos (pensamentos, comentários, etc.), imagens, músicas, fotos e vídeos pessoais.

Os primordios das Redes Sociais nos remetem aos Fóruns de Internet, grandes centros de disussões sobre os mais váriados assuntos onde os participantes, anônimos, se reuniam por afinidade na vontade de discutir sobre determinado tema.

A grande diferença, e pode-se dizer que evolução, das redes sociais é que existe a identificação dos usuários, junto a possibilidade de customização de uma "página perfil" em que, além de informações pessoais, ainda é possível adicionar fotos, vídeos, pensamentos, enfim, tudo para mostrar a todos "quem é você".

Sendo um meio de expressão de alcance praticamente ilimitado (até onde as ondas da internet alcançarem), as opiniões se tornam cada vez mais valiosas. Através das redes sociais, podemos aprender a ouvir nossos amigos, clientes, colaboradores, fornecedores, comunidade local e concorrentes para que possamos entender suas opiniões, peculiaridades e características.

Vale ressaltar, também, que as redes sociais estão promovendo desenvolvimento social, idéias inovadoras, novos valores e atitudes. Pessoas acostumadas ao silêncio estão agora colocando a boca no trombone e enfatizando suas opiniões.

A palavra de ordem das redes sociais é interação. Comparando a internet com outros meios de comunicação em massa como televisão, rádio e jornal, estes deixam muito a desejar na interação com seu público.

Com todo esse sucesso e mais pessoas aderindo à novidade, as empresas e pessoas públicas começam a perceber que as redes sociais são uma valiosa ferramenta de publicidade, com retornos muito expressivos. Percebendo nelas a chance de um bom negócio, algumas empresas estão contratando mão-de-obra voltada especificamente para a comunicação via Redes Sociais, buscando se firmar nesse novo mercado.

Um ótimo exemplo é o mais novo sucesso das Redes Sociais, o Twitter.

Quem segue lojas como Submarino e Lojas Colombo, pode sempre ficar por dentro das últimas promoções e novidades, ou ainda quem segue celebridades como Paul McCartney e Bill Gates está sempre por dentro de datas de shows, eventos, novos projetos, ou simplesmente fica ligado no que elas andam carregando na caixola.

Mas ainda o mais fantástico é que tudo isso está a apenas um clique de você, pois você pode falar diretamente com qualquer membro da rede, correndo o "risco" de que Bill Gates em pessoa de repente leia, ache interessante e ainda lhe responda alguma dúvida sobre algum investimento que você tenha em mente para sua empresa. Ou você pode reclamar em público do serviço de alguma empresa e receber uma resposta dela também em público, para que todos testemunhem.

De ferramentas voltadas para interconectar pessoas ao redor do mundo, as redes sociais estão se tornando uma aposta cada vez mais comum para construir e manter relacionamentos sólidos com clientes, prospects, parceiros e colaboradores – seja para criar novas oportunidades de negócios, intensificar a fidelização de clientes ou fortalecer a marca.

fonte: http://tiny.cc/w8Eur

Novo site da Ícone será em Drupal

2010-01-15T03:16:00.000-08:00

Escolhido por dois anos consecutivos como o melhor sistema do ramo, Drupal é o sistema de construção e gerenciamento de conteúdo para websites que mais tem evoluído nos últimos tempos. Suas principais características são a grande segurança, estabilidade, flexibilidade e facilidade de uso. Isso quer dizer que construir um site em um sistema Drupal se tornou a melhor opção para quem busca agilidade, segurança e praticidade, ou seja, sair do passado.

Mas o que é exatamente um Sistema de Gerenciamento de Conteúdo?

Em poucas palavras e sem muitos termos técnicos, Drupal é o sistema operacional de um site. É esse sistema que estará por trás do novo site da Ícone, desenvolvido pela equipe da Taumes Propaganda, e que você poderá conferir em breve.

Produtividade e Automação Comercial

2009-12-14T03:39:00.000-08:00

A informática é utilizada atualmente em lojas de todos os portes. Isto se deve ao fato dos equipamentos (hardwares) e dos programas (softwares) estarem mais baratos e, conseqüentemente, mais acessíveis. Os lojistas estão podendo aplicar novas tecnologias para resolver velhos problemas.

A produtividade aumenta com a Automação Comercial!

Basta olhar a sua volta: supermercados, lojas de departamento, de calçados, de confecções, entre outros exemplos, estão apresentando excelentes resultados com a utilização da informática. Porém, é importante que se faça um alerta: "automação" não é simplesmente tomar uma decisão, comprar os equipamentos e esperar os resultados de braços cruzados. A organização interna de sua loja é fator decisivo para que a automação traga os benefícios esperados. "Automatizar" é um processo que, uma vez iniciado, não termina nunca. Por isso é importante que você saiba exatamente o que esperar dele antes mesmo de começar. Outro detalhe que não pode ser esquecido é o treinamento do pessoal. De nada adianta você adquirir os equipamentos mais sofisticados se seus funcionários não souberem tirar proveito das informações passadas por estes equipamentos.

Por serem muitas as dúvidas a respeito de automação, surgiu a idéia de se fazer essa cartilha. Através desse material, tanto você quanto os demais lojistas do pequeno varejo, conhecerão um pouco mais sobre o assunto e suas aplicações.

fonte: http://tiny.cc/8ja0z

As perguntas que valem a pena

2009-11-26T05:29:00.000-08:00

Um de seus subordinados diretos adentra seu escritório em busca de ajuda: o projeto de produtos baseados na web que ele gerencia está fora do cronograma. Como seu líder, o que você deve fazer? Se seu primeiro impulso for o de sugerir uma solução, pense outra vez.

Embora oferecer respostas prontas aos funcionários seja uma maneira normalmente eficiente de garantir que as coisas sejam feitas, o ganho de curto prazo costuma ser superado pelo custo de longo prazo. Em outras palavras, sendo expedito, você impede o desenvolvimento de seu subordinado, perde a oportunidade de acessar ideias frescas e novas, e sobrecarrega seus próprios ombros.

FAÇA PERGUNTAS – MAS OS TIPOS CERTOS DE PERGUNTAS

Quando um colaborador lhe traz um problema, você pode reagir de uma maneira que agregue muito mais valor ao negócio como um todo; basta que faça as perguntas certas. Assim, você estará ajudando-o a encontrar a melhor solução sozinho. Perguntas certas são as que inspiram as pessoas a pensar de modos diferentes, expandindo sua visão e habilitando-as a contribuir ainda mais para a organização.

Questões desse tipo geralmente são abertas. Elas costumam começar com “Por quê”, “Como” ou “O que você pensa sobre”. Perguntas certas levam ao melhoramento dos subordinados e, ao mesmo tempo, geram clareza e concordância em relação aos assuntos em pauta.

“Quando questiona um subordinado sobre o que ele pensa, o chefe lhe envia a mensagem de que ele é bom, talvez melhor que o próprio chefe.

Isso faz com que o indivíduo ganhe confiança e se torne mais competente”, analisa Michael J. Marquardt, professor de desenvolvimento de recursos humanos da George Washington University, de Washington, Estados Unidos.

Eis sete diretrizes que definem as perguntas certas:

1. Elas criam clareza: “Você pode explicar melhor essa situação?”
2. Elas constroem melhores relações de trabalho: em vez de “Você atingiu a meta de vendas?” pergunte “Como estão indo as vendas?”
3. Elas ajudam as pessoas a pensar analítica e criticamente: “Quais são as consequências de seguirmos por esse caminho?”
4. Elas inspiram a reflexão e fazem as pessoas enxergar as coisas com frescor e de maneira imprevisível: “Por que isso funcionou?”
5. Elas encorajam o pensamento que rompe com os padrões: “Isso pode ser feito de outra maneira?”
6. Elas desafiam pressupostos: “O que você acha que tem a perder se começar a dividir com alguém a responsabilidade pelo processo de implementação?”
7. Elas criam um sentimento de propriedade sobre as soluções: “Com base em sua experiência, o que você acha que devemos fazer nesse caso?”

CRIE UMA CULTURA DE FAZER PERGUNTAS

Para alimentar uma cultura organizacional em que as perguntas sejam a tônica –ou, ao menos, uma das tônicas– para criar valor, comece por deixar os subordinados saber quanto você aprecia as perguntas que eles lhe fazem.

“Por exemplo, diga-lhes que tragam suas melhores perguntas para a sessão de avaliação de desempenho”, sugere Marquardt.

Ao mesmo tempo, mostre constantemente que você próprio é do tipo perguntador. Uma possibilidade é medir quão bem seu time vem funcionando com perguntas como estas:

• Estamos trabalhando juntos já faz três horas hoje; o que nós fizemos de
melhor como equipe nesse período?
• O que nos possibilitou o sucesso na criação de uma estratégia inovadora?
• Como podemos fazer perguntas melhores?
• Como podemos aplicar o aprendizado obtido aqui em outras partes de
nosso trabalho?
• Que habilidades de liderança nos ajudaram a obter êxito hoje?

O SUCESSO DELES É O SEU SUCESSO TAMBÉM

Se você hesita em liderar mais perguntando do que falando, lembre que será tão bem-sucedido quanto o forem seus subordinados. E é principalmente por meio de perguntas que você desenvolve a capacidade de resolver problemas, a criatividade e os recursos de seus pessoal. Além de a força deles se reverter em sua própria força, você os preparará para trazer soluções novas nos desafios em que isso se fizer mais necessário, contribuindo autenticamente para a organização.

“Você não precisa ter a resposta para uma grande pergunta. Toda grande pergunta acabará encontrando sua resposta mais cedo ou mais tarde”, pontifica Marquardt.

O que não se deve perguntar

Michael J. Marquardt, rejeita a máxima dos negócios de que “não há perguntas ruins”. Estas existem, segundo ele, na medida em que podem afetar negativamente os colaboradores.

Questões focadas em por que a pessoa não obteve sucesso, por exemplo, forçam os subordinados a ter uma atitude defensiva ou reativa em vez de fortalecê-los. Eis alguns exemplos dessas perguntas “do mal”:

• Por que você está fora do cronograma?
• Qual é o problema com esse projeto?
• Quem não está acompanhando o ritmo de trabalho?
• Você não sabe fazer melhor do que isso?

Questões que buscam respostas específicas são igualmente indesejáveis, segundo Marquardt, uma vez que pressionam pela concordância da pessoa indagada e inibem uma discussão franca e efetivamente proveitosa:

• Você queria fazer tudo sozinho, não queria?
• Você não concorda que o problema aqui é o John?

Questões fechadas até podem ser úteis para iniciar e terminar uma conversa. Mas uma sequência delas é perigosamente próxima de um interrogatório e pode intimidar o interlocutor com facilidade:

• É uma boa hora para falarmos disso?
• A que horas é a reunião?
• Quantas pessoas comparecerão?
• Quem mais estará lá?
• Quando o relatório estará pronto?

fonte: http://tiny.cc/pVuA4

O Google levando empresas para o futuro

2009-11-13T06:02:00.000-08:00

O Google, por todo seu modelo de gerenciamento, gestão, postura e pensamento, tem se mostrado uma verdadeira empresa do futuro.

E, agora, a empresa do G maiúsculo quer ajudar outras empresas a se tornarem mais modernas e competitivas.

Sua mais nova ferramenta é o Google Wave, uma engenhosa forma de comunicação e colaboração que serve para as pessoas trabalharem com mais produtividade online.

Além de aplicação de e-mail, a ferramenta considerada o maior lançamento da história do Google integra um mensageiro instantâneo, blog, ferramenta wiki (enciclopédia colaborativa), rede social e recursos de chat, compartilhamento de arquivos e fotos e uma inovadora ferramenta de colaboração - que permite que um grupo desenvolva, simultaneamente, um texto ou uma apresentação.

O Google Wave não é uma promessa apenas por integrar todas essas aplicações em uma única janela do navegador. Mas, também, pelos recursos que permitirão ao internauta traduzir conversas e corrigir textos em tempo-real. Além disso, o programa terá suporte ao recurso arraste-e-solte (o famoso drag-and-drop) e a instalação de extensões.

Não só inovador no ambiente intra-empresarial, o Google Wave aponta uma potencial revolução nas relações empresa/cliente. Com a possibilidade de se criar uma rede social (tipo o orkut) própria e ter a evolução do seu trabalho acompanhado em tempo real por colaboradores e consumidores que participem da rede, a interação entre os produtores e seus objetivos finais pode alcançar patamares nunca antes imaginados. Ainda mais que é sabida a crescente importância de se ter em mente o pensamento do consumidor nos processos produtivos de uma empresa afim de entender e atender melhor um mercado cada vez mais fragmentado. Aquela história do consumidor não saber o que quer está no passado. Eles sabem muito bem o que querem e estão sedentos à procura de serviços e tecnologias que atendam suas nessecidades. Cabe a cada empresário descobrir o que seus clientes querem.

O Google Wave é, sem dúvida, uma ferramenta promissora, que, em conjunto de um Sistemas de Gestão Empresarial (Enterprise Resource Planning ou ERP) pode proporcionar à sua empresa um salto enorme em agilidade e produção, e tirá-la do passado.

fontes: http://tiny.cc/9mh93
http://tiny.cc/DG3Y4

10 características de um bom empreendedor

2009-10-30T10:26:00.000-07:00

Quais as principais características de um bom "empreendedor"?

Aqui vão elas:

Boas idéias são comuns a muitas pessoas. A diferença está naqueles que conseguem fazer as idéias transformarem-se em realidade, isto é, implementar as idéias. A maioria das pessoas fica apenas na "boa idéia" e não passa para a ação. O empreendedor passa do pensamento à ação e faz as coisas acontecerem;
Todo empreendedor tem uma verdadeira paixão por aquilo que faz. Paixão faz a diferença. Entusiasmo e Paixão são as principais características de um empreendedor!
O empreendedor é aquele que consegue escolher entre várias alternativas e não fica pensando no que deixou para trás. Sabe ter foco e fica focado no que quer;
O empreendedor tem profundo conhecimento daquilo que quer e daquilo que faz e se esforça continuadamente para aumentar esse conhecimento sob todas as formas possíveis;
O empreendedor tem uma tenacidade incrível. Ele não desiste!
O empreendedor acredita na sua própria capacidade. Tem alto grau de auto-confiança;
O empreendedor não tem fracassos. Ele vê os "fracassos" como oportunidades de aprendizagem e segue em frente;
O empreendedor faz uso de sua imaginação. Ele imagina-se sempre vencedor;
O empreendedor tem sempre uma visão de vários cenários pela frente. Tem, na cabeça, várias alternativas para vencer;
O empreendedor nunca se acha uma "vítima". Ele não fica parado, reclamando das coisas e dos acontecimentos. Ele age para modificar a realidade!

fonte: http://tinyurl.com/yl6jyyj

Administrando o tempo na sua empresa

2009-10-28T07:05:00.000-07:00

Um dos maiores desafios que os profissionais têm de encarar atualmente é desempenhar todas as tarefas dentro do horário programado.

No mercado de trabalho competitivo, é comum a prática de ficar além do horário, fazer as refeições no escritório e se sentir sobrecarregado de atividades.

Mas, segundo especialistas em gestão do tempo, com planejamento, organização e senso de prioridade, é possível trabalhar de forma eficiente e em menor tempo.

Para Christian Barbosa, diretor executivo da consultoria de gestão do tempo Tríade do Tempo, para conquistar mais tempo no escritório são necessários planejamento pessoal, organização (de papéis, pastas, e-mails e até de conhecimento), definição clara de objetivos e conscientização da equipe.

“Trabalhar demais não tem nada a ver com usar o tempo corretamente. Aquele profissional que é muito requisitado e que vive fazendo alguma coisa nem sempre é o que tem mais resultado. Ele age muito, mas evolui pouco. Os resultados podem até aparecer, mas com menor freqüência e menos intensidade”, diz.

Imprevistos

Segundo Barbosa, é necessário planejar a semana, priorizar diariamente o que se deve fazer e reservar de duas a três horas para eventuais imprevistos. “Quanto mais você se planejar, menos urgências terá no seu dia, e as situações fora da programação serão menos frequentes”, explica.

Além disso, segundo ele, a falta de foco precisa ser combatida para que o dia seja mais produtivo. Barbosa menciona uma pesquisa feita nos EUA que mostrou que um profissional só consegue permanecer focado em uma tarefa por no máximo 11 minutos até que o telefone toque. E ele só volta a atenção àquela atividade cerca de 25 minutos depois.

“Isso pode levar a uma perda de até duas horas diárias devido à falta de foco e, consequentemente, acabada gerando uma desorganização no trabalho”.

Para ele, os chefes têm papel importante na organização. “A chefia deve colaborar para que a equipe consiga administrar melhor o tempo e ter a consciência de que existe uma prioridade e que ela tem o poder de alterar essa prioridade e entender o que pode ou não ser adiado para outro dia”, diz.

Agenda

O consultor português Pedro Trindade, especialista em gestão do tempo, recomenda que as atividades previstas para o dia seguinte sejam organizadas numa agenda no dia anterior e que seja reservado 20% do tempo para os imprevistos.

Segundo ele, as empresas devem reconhecer que os funcionários têm vida fora do escritório e que só por meio do equilíbrio entre trabalho e lazer todos se sentirão motivados e produtivos.

“Não se deve prolongar excessivamente o horário de trabalho quando efetivamente não existe justificativa para isso”, comenta.

'Ladrões do tempo'

Mario Persona, consultor e professor de estratégias de comunicação e marketing, diz que o profissional deve ter cuidado para evitar os “ladrões do tempo”, ou seja, aquelas atividades que parecem consumir pouco tempo, mas que somadas roubam uma fatia significativa do dia.

“A leitura do e-mail é um exemplo. A pessoa deve ter um filtro anti-spam e sempre se policiar para resistir à tentação de abrir todas as mensagens, o que pode consumir boa parte do dia de trabalho”.

Ele ressalta que o costume de “abraçar” todas as situações fora da programação faz a pessoa acumular trabalho.

“É necessária a capacidade de avaliar o valor, a importância e a urgência das coisas antes de mergulhar de cabeça nelas." Outra habilidade a ser desenvolvida, afirma, é a de saber dizer "não”.

fonte: http://tinyurl.com/yljd4dt

Para entender o presente

2009-10-27T03:49:00.000-07:00

"Hoje em dia, uma empresa que não tenha um sistema integrado de gestão empresarial com certeza está defasada. Ter um sistema ERP implantado já não é um diferencial, é um pré-requisito."

Os primeiros sistemas de gestão empresarial (Enterprise Resource Planning ou ERP) e gestão estratégica de recursos foram idealizados logo com o início do advento da computação na década de 50.

Como, na época, os computadores era lentos e expendiosos, em geral, somente governos e instituições nacionais podiam implementar tais sistemas.

No entanto é interessante observar que, mesmo sendo extremamente caros e lentos se comparados aos parâmetros de hoje, estes sistemas já eram vantajosos, pois permitiam que cálculos que levariam meses feitos manualmente, passassem a ser processados em poucos dias (isso mesmo, nesta época, a computação era contada na casa dos dias!!).

Passadas as décadas, a tecnologia físicas (hardware) foram se tornando cada vez mais baratas, a conectividade também crescendo de modo compatível. No inicio da década de 90, periodo em que surgiu o computador pessoal (PC) e que as empresas começaram a enfim ter recursos suficientes para se informatizar e automatizar, os sistemas de gestão empresarial chegaram as grandes empresas particulares. Uma vez esgotado o mercado das grandes corporações, as empresas que produziam os sistemas de gestão empresarial voltaram seu foco então para as médias e pequenas empresas.

Nas pequenas e médias companhias, o cenário era diferente, tinhamos duas limitações principais: limitação de recursos e limitação financeira. A limitação de recursos foi resolvida desenvolvendo sistemas mais eficientes e modernizando as tecnologias de banco de dados, já a limitação financeira foi contornada, limitando o escopo do sistema, incluindo menos funcionalidades.

Sistematicamente, ano após ano, as empresas foram sendo bombardeadas por marketing e a adoção de sistemas de gestão empresarial foi aumentando gradativamente. Como o mercado foi sendo alargado, mais e mais empresas de desenvolvimento de software também passaram a produzir tais sistemas. Do meio da década de 90 em diante, com o aumento da concorrência, alargamento do mercado, barateamento dos computadores e barateamento do acesso a internet, os sistemas ERP, em maior e menor escala, se tornaram presentes na maioria das empresas do mundo. Hoje em dia, uma empresa que não tenha um sistema integrado de gestão empresarial, com certeza está defasada. Ter um sistema ERP implantado já não é um diferencial, é um pré-requisito.

VANTAGENS DE POSSUIR UM SISTEMA DE GESTÃO EMPRESARIAL NA SUA EMPRESA

Eliminação de custos relativos a processos manuais e aumento da produtividade devido a automatização.
Aumento do fluxo interno de informação e integração entre os departamentos distintos nas empresas.
Otimização do processo de tomada de decisões.
Diminuição da redundância das atividades já que os processos passam a ser automatizados.
Aumento da precisão na obtenção de informações e relatórios, já que os dados passam a ser criteriosamente armazenados

fonte: http://tinyurl.com/yl35lls